Camarera de Piso: Arreglo de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos
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Gracias a este Curso online de Camarera de Piso: Arreglo de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos adquirirás conocimientos para realizar la correcta limpieza de las habitaciones y zonas comunes de un hotel u otro tipo de alojamiento, llevar a cabo el aprovisionamiento y organización del office y saber atender a los clientes con cortesía y elegancia en el proceso de limpieza de pisos.
Diferencia tu currículum a la hora de trabajar como camarera de piso con este curso online con Certificado Acreditativo
Te enseñarán las técnicas de limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las zonas comunes de los hoteles y otro tipo de alojamientos turísticos, aprendiendo a utilizar los distintos equipos, máquinas y productos que se necesitan en el proceso de limpieza del área de pisos y las zonas comunes de un hotel.
Aprenderás a realizar la limpieza y mantenimiento del mobiliario y los elementos decorativos que conforman una habitacion de hotel, como alfombras, cortinas, camas, plantas de interior, etc., incluido el control de la temperatura e iluminación de las habitaciones y la elaboración de pequeñas composiciones florales y frutales.
Te explicarán los principales utensilios y productos de limpieza de uso común en el área de pisos, con especial atención a la utilización de desinfectantes, insecticidas y ambientadores. Todo ello aplicando las normas y medidas internas de seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto de habitaciones y áreas comunes.
En este sentido, conocerás las medidas de protección y prevención de riesgos que se deben adoptar en el trabajo de camarera de piso, ya sea con los equipos, maquinarias, productos, herramientas o utensilios de uso común en el área de pisos.
Por último, adquirirás conocimientos sobre la atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos, con el fin de saber cómo actuar ante las peticiones de los distintos tipos de clientes o a la hora de tratar las posibles quejas o reclamaciones.
Igualmente, te enseñarán nociones sobre la preparación y montaje de salones para la celebración de diferentes eventos y la aplicación de normas de protocolo básico y presentación personal.
Información del curso
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Este curso online va dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como camareras de piso y diferenciar su CV frente al de otros candidatos a la hora de trabajar en hoteles u otro tipo de alojamientos y establecimientos turísticos.
TEMARIO DEL CURSO
1. Los alojamientos turísticos y no turísticos.
1.1 Características
1.2 Tipos de alojamientos
1.3 Clasificación de los alojamientos
1.4 Departamentos
2. El departamento de pisos.
2.1 Actividades
2.2 Características
2.3 Objetivos
2.4 Areas y relaciones interdepartamentales
3. La habitación del hotel: Tipos.
4. Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras.
4.1 Hospitales y clínicas
4.2 Residencias para la tercera edad
4.3 Residencias escolares
4.4 Otros alojamientos no turísticos
5. La camarera de pisos.
5.1 Funciones de la camarera de piso
5.2 Uniformidad
5.3 Deontología profesional
5.4 Planificación del trabajo
5.5 Integración en la organización y en el equipo de trabajo
CARACTERÍSTICAS
Curso online de Camarera de Piso: Arreglo de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos, de 60 horas de duración.
Al finalilzar, recibirás tu Certificado Acreditativo.
- Acceso a plataforma de teleformación durante 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Tutoría online disponible durante la realización del curso.
- Ponte tu propio horario, ya que el curso es online.
- El curso incluye manual en pdf, ejemplos, ejercicios y cuestionarios.
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